Política de Privacidad

En Drivo, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley N. 18.331 sobre Proteccion de Datos Personales y Accion de Habeas Data, su decreto reglamentario N. 414/009, y demas normativa aplicable de la Republica Oriental del Uruguay.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Drivo, correo electronico de contacto: contacto@drivo.com.uy.

2. Datos personales recolectados

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Nombre completo
  • Direccion de correo electronico
  • Numero de telefono
  • Informacion de contacto comercial
  • Ubicacion geografica (si el usuario lo autoriza)
  • Informacion de vehiculos, en el caso de usuarios vendedores
  • Historial de navegacion y actividad dentro de la plataforma

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se recolectan con las siguientes finalidades:

  • Brindar acceso a la plataforma Drivo y sus funcionalidades
  • Permitir la interaccion entre vendedores y automotoras
  • Enviar notificaciones relacionadas al uso de la aplicacion
  • Mejorar la experiencia de usuario y los servicios ofrecidos
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Base legal del tratamiento

Tratamos los datos personales con base en:

  • El consentimiento del titular, otorgado al registrarse o utilizar nuestros servicios
  • La ejecucion de un contrato, cuando se requieran los datos para el uso adecuado de la plataforma
  • El interes legitimo de Drivo para fines de seguridad, mejora del servicio y prevencion de fraudes

5. Cesion de datos

Los datos personales no seran compartidos con terceros, salvo:

  • Con proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de Drivo
  • En cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes
  • Con otras partes, solo con el consentimiento expreso del usuario

Todos los terceros involucrados estan obligados a cumplir con la legislacion de proteccion de datos.

6. Cookies, medición y publicidad

En www.drivo.com.uy usamos dos herramientas de terceros que funcionan con cookies:

  • Google Analytics, para contar las visitas y saber qué páginas y herramientas se usan.
  • El píxel de Meta (Facebook e Instagram), para medir nuestros anuncios y mostrarles anuncios de Drivo a personas que visitaron el sitio.

Estas herramientas registran datos de navegación: las páginas que visitás, los botones que tocás y el uso de la calculadora de autos eléctricos y del convertidor de autonomía (por ejemplo, qué eléctrico elegiste o si descargaste el PDF). No les enviamos tu nombre, tu correo, tu teléfono ni los datos que escribís en la calculadora. Google y Meta tratan esos datos según sus propias políticas de privacidad.

Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, elegir qué anuncios ves en la configuración de anuncios de tu cuenta de Meta y desactivar Google Analytics con el complemento de inhabilitación de Google. El sitio sigue funcionando igual.

7. Derechos del titular

Como usuario, tenes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados
  • Solicitar la supresion de tus datos
  • Oponerte al tratamiento o solicitar la limitacion del mismo
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Podes ejercer estos derechos enviando un correo electronico a contacto@drivo.com.uy, incluyendo tu nombre completo, cedula de identidad y la solicitud especifica.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su perdida, acceso no autorizado, alteracion o divulgacion.

9. Conservacion de los datos

Los datos personales seran conservados unicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o con las obligaciones legales correspondientes.

10. Transferencias internacionales

En caso de que algunos servicios involucren la transferencia internacional de datos, nos aseguramos de que los destinatarios se encuentren en paises con niveles adecuados de proteccion o cuenten con garantias apropiadas, conforme a la normativa uruguaya.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Politica de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sera publicado en esta pagina, y en caso de cambios sustanciales, se notificara a los usuarios registrados.

Para consultas sobre esta politica de privacidad, contactenos en: contacto@drivo.com.uy